返品・交換・キャンセル

返品:商品不備による場合

お届け内容の不備による返品は、返送料を弊社にて負担いたします。返送品の到着を確認後、返金の手続きをいたしますので、お手数ですが、お客様窓口までご連絡をお願いいたします。

※ご注文と異なる商品
※配送による商品破損
※商品不良

返品:お客様のご都合による場合

前記の場合を除く、お客様のご都合による返品の場合は、商品到着後、7営業日以内にご連絡のうえ、7日以内にご返送ください。返送品の到着を確認後、返金の手続きをいたします。

※返品にかかる送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
※返品により、ご注文商品返品後の合計金額が3,990円(税込)未満となる場合は、初回お届け時の送料もお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

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受付時間:10:00~17:00(土曜日・日曜日・祝日を除く)
TEL:03-5829-9695